. , Illustration 1 : Arrivées des touristes étrangers en France selon leur provenance

, Illustration 2 : Évolution de la faible aisance en français des nouveaux migrants selon le sexe de

. , Évolution de la faible aisance en français des nouveaux migrants en 2010 selon la durée de présence en France entre, vol.3, 2010.

. , Illustration 4 : Nombre d'heures d'anglais dispensées en cursus officine par faculté

.. .. Dans-le-cursus-officinal,

T. D. En, T. P. , and .. .. , Répartition des enseignements, vol.6

. , Capture d'écran : Mediglotte : choix du continent, vol.7

. , Capture d'écran : Mediglotte : choix du pays, vol.8

. , Capture d'écran : Mediglotte : thèmes, vol.9

. , Capture d'écran : Mediglotte : thème Infectio/Dermato, vol.10

. , Capture d'écran : Mediglotte : Douleurs/Parties du corps, vol.11

. , Capture d'écran : Mediglotte : thèmes, vol.12

. , Capture d'écran : Mediglotte : Nombre, vol.13

. , Capture d'écran : Mediglotte : Généralités & civilités, vol.14

. , Capture d'écran : Trad, vol.15

. , Capture d'écran : Trad 112 : Thèmes, vol.16

. , Capture d'écran : Trad 112 : Malaise, vol.17

. , Capture d'écran : Trad 112 : Numéros d'urgence, vol.18

. , Capture d'écran : Trad 112 : langage des signes, vol.19

. , Capture d'écran : Traducmed : Choix, vol.20

. , Capture d'écran : Traducmed : Sommaire, vol.21

. , Capture d'écran : Traducmed : Interrogatoire, vol.22

. , Capture d'écran : Traducmed : Traitement, vol.23

. , Capture d'écran : Traducmed : Ordonnance, vol.24

. , Illustration 25 : L'anglais à l'officine : table

. , Illustration 26 : L'anglais à l'officine : phrases utiles

. , Capture d'écran : Google traduction, page d'accueil, vol.29

. , Capture d'écran : Google traduction, vol.30

. , Illustration 31 : Capture d'écran : Google traduction, traduction de dimension

. , Exemple d'une page de Pharmophone ouverte à partir d'un ordinateur, vol.32

. , Exemple d'une page de Pharmophone, ouverte à partir d'un smartphone, vol.33

. , Illustration 35 : Page de présentation de Pharmophone, langue anglaise sélectionnée

, Illustration 36 : Page « Interrogation générale » de Pharmophone, langue anglaise sélectionnée, p.83

. , Tableau de traduction des chiffres de la page « Interrogation générale », langue anglaise sélectionnée, vol.37

.. .. Page-«-liste-de-vocabulaire-anatomique-»-de-pharmophone, , vol.38

.. .. De-pharmophone, Page « Liste de maladies chroniques, vol.39

, Illustration 40 : Page « Liste de symptômes » de Pharmophone, langue anglaise sélectionnée, p.89

. , Illustration 41 : Page « Posologies » de Pharmophone, langue anglaise sélectionnée

. , Page « Conseils associés et effets indésirables » de Pharmophone, langue anglaise sélectionnée, vol.42

. , Illustration 43 : Page « Non délivrance » de Pharmophone, langue anglaise sélectionnée

.. .. Page-«-paiement-/-remboursement-»-de-pharmophone, , vol.44

, Illustration 45 : Page « Redirection du patient » de Pharmophone, langue anglaise sélectionnée, p.95

, Illustration 46 : Page « Questions du patients » de Pharmophone, langue anglaise sélectionnée, p.96

, Les sous-pages relatives à la page

, Il s'agit d'une simple liste de vocabulaire d'anatomie. Cette liste est volontairement réduite pour en faciliter son utilisation. Comme le rôle du pharmacien n'est pas de formuler un diagnostic, cette liste vise à permettre de localiser un symptôme

, L'illustration 38 présente une capture d'écran de cette sous-page

, Où trouver des informations statistiques officielles sur le tourisme ?

, Le portail des ministères économiques et financiers. [cité 19 déc, 2016.

. De, Les étrangers malades et leurs accompagnants

V. Jourdan and . Dsed/dgef/ministère-de-l'intérieur, ELIPA 2013 : les premiers résultats, pp.72-73, 2014.

. Disponible,

. Disponible,

E. ,

. Disponible,

P. Casanova and . La-langue-mondiale, Traduction et domination: Traduction et domination. Le Seuil, vol.111, 2016.

M. Pech, 60 % des Français se disent pénalisés par leur niveau en langue étrangère, Le Figaro. 7 mars, 2014.

, Cf. Annexe, vol.1, pp.106-113

, Cf. Annexe, vol.2, pp.114-116

, Guide 2014-2015 des études pharamaceutiques

U. Agency,

. Faculté-de-pharmacie-chatenay and . Malabry, , 2017.

. Dfgsp3_livret_2014_15,

, Disponible sur

. Disponible,

. Disponible,

. Disponible,

, 2ème année du-Programme-DFGSP2-2015-2016-revu-ERdeM-Octobre-2015.pdf [Internet

, Filière officine DFASP2-Filière-officine-DFASP2.pdf [Internet]. [cité 30 avr, 2017.

. Disponible,

, Filière officine 6ème année-Filière-officine-6ème-année.pdf [Internet]. [cité 30 avr, 2017.

. Disponible,

-. Faculté-de-pharmacie-de-nancy, Livret des études, pp.2015-2016, 2015.

C. Cano, Université de Nantes-UFR Pharmacie-Diplôme de Formation Générale en Sciences Pharmaceutiques-Onglet Programme

C. C. , Université de Nantes-UFR Pharmacie-Diplôme de Formation Approfondie en Sciences Pharmaceutiques (Années 1 et 2)-Onglet Programme

. Disponible,

. Disponible, , p.31588

, Semestres 5 et 6 [Internet]. [cité 30 avr, 2017.

. Disponible, , p.31589

. Disponible, , p.31579

. Fiche,

, Livret pédagogique-Le guide des études-Faculté de pharmacie2014, 2015.

, Disponible sur: pharmacie.unistra.fr/uploads/media/Livret_pédagogique_20142015_Version_finale

. Syllabus,

. Disponible,

, Syllabus L2 Pharmacie v2(22/05/11)-syllabusdfasp20150918.pdf [Internet]. [cité 30 avr

. Disponible,

D. Rglt, , 2015.

, Rglt DFASP2_ P6_2015 2016-validCG pour CA

. Disponible,

. Rglt,

, Les bénéficiaires de l'AME en contact avec le système de soinsDREES_juillet_2008_Les_beneficiaires_de_l_AME_en_contact_avec_le_systeme_de_soins

. Disponible,

C. R. Garrett, C. J. Treichel, and P. Ohmans, Barriers to health care for immigrants and nonimmigrants: a comparative study, Minn Med. avr, vol.81, issue.4, pp.52-57, 1998.

W. J. Ferguson and L. M. Candib, Culture, language, and the doctor-patient relationship, Fam Med. mai, vol.34, issue.5, pp.353-61, 2002.

L. Meeuwesen, J. Harmsen, R. Bernsen, and M. A. Bruijnzeels, Do Dutch doctors communicate differently with immigrant patients than with Dutch patients?, Soc Sci Med, vol.63, issue.9, pp.2407-2424, 1982.

D. J. Hu and R. M. Covell, Health Care Usage by Hispanic Outpatients as a Function of Primary Language, West J Med. avr, vol.144, issue.4, pp.490-493, 1986.

, Hepatitis B Among the Khmer

. Disponible,

P. Alexis and B. Mediglotte,

. Disponible,

. Mediglotte, , 2017.

. Disponible,

, Google Traduction, 2017.

. Disponible, L_admission-au-sejour-les-titres-de-sejour_15_janvier_2016

. Disponible,

, Extrait de la lettre du ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche aux présidents d'université, Annexe, vol.2

, Contenu du site « www.pharmophone.com », une fois la langue anglaise sélectionnée, Annexe, vol.3, p.117

, > pll>pl'>er une aide p:n1r conunmtlquer avec vos p:ltients nonfnu\Cophones, Grâce à Phannophone vous p:n1vez questio1utervotre pl.tient co1nprencb:e ses rép:>t\.'il?S, lui bat\.9.nettre des ilûonnation.<> et lui pennetb-e de VOU.'> et\ dema11der. Pour conunencer veuillez faire choi<>iJ. · à votre pl

, Je vais utiliser ce site inten1et afin de co111n1uniquer plus facile111ent avec vous. Ce site contient plusieurs traduct ions de 1 110L" ou phrases qui pourront nous être utiles pour nolL

, Il pourra ainsi nt'arriver de vous poser des questions par lesquelles il vous faudra répondre J-.~r oui ou par non. li se pourra égalen1ent que je vous de1nande de nie 111ontrer sur l'écran les réponses de votre choix il 111es questions

, Si vous voulez 111.e J x:6er une question il suffira de nie le faire savoir par exe111ple en 111e 111ontrant le bout0n "J'ai une question". Hello, l am going to use t bis " ·ebsite that " ·ill 1 n1ke it easiel' to cornrnunicate " ·itb you. lt p roYides tnnslations or \VOl'ds a nd sentences tbat

, Ves ot No questions. l 1t1ay also ask you to point yout aus,vel's on the screett. IF you " ' is b to ask 1t1e a question, please point to the "I bave a question" button, VOU.'> Ul\.e ordotUUU\Ce ? HAVE YOU GOT A PRESCRIPTION? Quel< &mt vos symptômes ? WHAT ARE YOUR SYMPTOM>

. Avez-vou.&lt;;-déjà and . Vu, Ul\ 1nédecil\ à pll>p:>s de ces HAVE YOU ALREADY SEEN A DOCTOR syinptô1nes ? FOR THOSESYMPTOMS?

, TIMEaDAY Une fois p!lr Sl?tnaine ONCE aWEEK ... fois p!lr Sl?tnait\e

E. , p:tcez les piires de six heures WAfT SIX HOURS BETWEEN DOSES Espacez les plises de quab? bew.s WAfT FOUR HOUR5 BETWEEN DOSES Espacez les plises de

P. Ne-dépassez, ? deux par plise DO NOT TAKE MORE THAN TWO AT a TIME Ne dipa.?sez pa.? ... par plise DO NOT TAKE MORE THAN, AT a TIME

, Ne prenez p:ls le volant après avoir pii<> ce DO NOT DRIVE AFfER HAVING TAIOEN inédicainent THE MEDICINE

, Soyez vigilant si vou? devez Jll'11'11' le voltmt STAY ALERT IF YOU HAVE TO DRIVE

. Levez-vouo,

, Associaûifü Interncw1iç Ne prenez pa.<> d'aub-es 1nédicarnents sa.1\. <; w i DONOTTAKEANYOTHERDRUG avis 1nédical WITHOUT MEDICALADVICE

, Pre1\ez ce inédicaJ. nent à distauce des aub-es LEAVE GAPS WHEN TAKING THIS MEDICINE AND OTHER MEDICATIONS

, Systèm e resp irntoire Re:1piratory system Ri1u:ez-vou? la boucl" aJll-ès cbaque pli?e RINSE YOUR MOUTH AFTEREVERY USE

, Tél·atogélûe Teratogeiûc effects

, Ce 1néclica1nent l\e doit p:ls êb-e pii<> chez la THIS MEDICINE SHOULD NOT BE fe1n1ne e1\Ceinte TAKEN DURING PREGNANCY

, Il faut utili-;e1· Ul\e conbaceptiou efficace avec THIS MEDICINE REQUIRE5 HIGHLY la pii 9? de ce inédicainent EFFECTIVE BIR TH CONTROL Refus Refusai to dispense

P. Je-ne, »S vous délivrer ce 1 nédica111ent. SORRY. I AM NOT ALLOWEDTO DIS PENSE THIS MEDICINETOYOU Ces deu

, ALLER GY Ce n1édican1ent est contre-indiqué pour votre SORRY, TH IS MEDICIN E IS âge. CONTRAINDICATED DUE TO AGE Ce rnédic:a1nent est contre-indiqué chez la SORRY. TH IS MEDICINE IS fen1n1e enceinte, Ce rnédica111ent est contre-indiqué pour votre SORRY. TH IS MEDICINE IS 1naladie. CONTRAINDICATED FOR YOUR lLLNESS Insuffisance rénale. KJ ONEY FA[LURE Insuffisance héJ "M.tique. Ll VER FAILURE Allergie

J. , il ne veut pas que je 1 HAVE PHONED YOUR DOCTOR AND IOE vous délivre ce rnédica111ent. DOESN T IVANTME TO DIS PENSE TH IS MEDICINE TO YOU Je ne suis aut0risé qu'à vous donner cette SORRY. I AM ONLY ALLOWEDTO GIVE quantité de 1 nédica111en1

, Il fa udra ven i:r récupérer la suite du traite1nent YOU W ILL HAVE TO COME LATER TO p lus tard. COLLECT THE REST OF YOUR MEDICAT ION

, Je peux vous proposer ce produit il la place. 1 CAN RECOMMENDTHIS PRODUCT

J. Stock-stock-je-n&apos;ai, X' I SCe produit en stock. SORRY, THIS PRODUCT IS NOT IN STOCK \touiez-vous que j e vous le conunande '? WOULD YOU LLKE ME TO OROER THIS PRODUCT FOR YOU?

, Y a-t-il quelque cbose que je puim fail? rn IS IBERE ANYT!ilNG El.SE I CAN OO IN plus de preudre ce traite1nent ? ADDITION TO IBIS THERAPY? Y a-t-il que !que cliose à fai10 pour évirer cet IS IBERE ANYT!ilNG TODOTO AVOID effet i11désirable ? IBIS SIDE EFFECT? Non délivi·:ance Powquoi refu.9ez-vous de 1ne do1uter ce piuduit WHYDON'TYOU WANTTO GJVEME ? IBIS PRODUCT?

, Pow1ai-je avoir ce pl'Oduit aillews ? COULD I HAVE IBIS PRODUCT l>.NYWHERE El.SE? Où puis-je bouver ce JllOduit ? WHERE SHOULD I FIND IBIS PRODUCT?

. Paiement/rembom·sement, Powquoi l\e sui<;-je plS re1nbowsé ? WHYCAN'T I GET REFUNDED? Powquoi dois-je avaucer les fnUs ? WHYDO I HAVE TO PAY IN ADVANCE? Co1n1nent pnurai<;-je ine faire re1nbowser ? WHAT SHOULD I DO TO GET REFUNDED?