N. C. Elder, H. Pallerla, and S. Regan, What do family physicians consider an error? A comparison of definitions and physician perception, BMC Fam Pract. 8 déc, vol.7, p.73, 2006.

. Oms, Conceptual Framework for the International Classification for Patient Safety Version 1.1 Final Technical Report, 2009.

. Disponible,

H. Autorité-de-santé, Evénement indésirable associé aux soins (EIAS), 2014.

P. Michel, A. Mosnier, M. Kret, M. Chanelière, I. Dupie et al., Étude épidémiologique en soins primaires sur les événements indésirables associés aux soins en France (Esprit, Bull Epidémiol Hebd, pp.410-416, 2013.

, Programme national pour la sécurité des patients, Haute Autorité de Santé, 2013.

, Les structures de santé pluri-professionnelles. ameli.fr, 2017.

, Eviter l'évitable Le soignant, l'erreur et son signalement, Prescrire. juin, vol.30, issue.320, pp.456-60, 2010.

. , 2002-303 du 4 mars 2002 relative aux droits des malades et à la qualité du système de santé, 2002.

, Décret n° 2016-1606 du 25 novembre 2016 relatif à la déclaration des événements indésirables graves associés à des soins et aux structures régionales d'appui à la qualité des soins et à la sécurité des patients

, Revue de mortalité et de morbidité (RMM) et médecine générale, HAS

. Disponible,

H. Sherman, G. Castro, M. Fletcher, M. Hatlie, P. Hibbert et al., Towards an International Classification for Patient Safety: the conceptual framework, Int J Qual Health Care. févr, vol.21, issue.1, pp.2-8, 2009.

C. Vincent, S. Taylor-adams, E. J. Chapman, D. Hewett, S. Prior et al., How to investigate and analyse clinical incidents: Clinical Risk Unit and Association of Litigation and Risk Management protocol, BMJ. 18 mars, vol.320, issue.7237, pp.777-81, 2000.

M. Chanelière, J. Oriol, B. Senez, M. Keriel-gascou, H. Fanjat et al., CADYA : un outil pour analyser des incidents en soins primaires, Risques & Qualité, vol.11, issue.2, pp.34-40, 2014.

D. Koehler and T. Morlan, Principaux dysfonctionnements associés à la survenue d'évènements indésirables en soins primaires, 2015.

H. Autorité-de-santé, Classification des évènements indésirables associés aux soins (EIAS) rencontrés hors établissement de santé. www.has-sante.fr, 2015.

. Agence-nationale-d, Accréditation et d'Evaluation en Santé. Méthodes et Outils des démarches qualité pour les établissements de santé, 2000.

, Code de la santé publique-Article L4133-1. Code de la santé publique juill 21, 2009.

, Analyse des causes profondes des évènements indésirables associés aux soins (EIAS) issus de la base de retour d'expérience du dispositif d'accréditation, HAS, 2015.

. Disponible,

P. Klotz and . L'erreur-médicale, Mécanismes et prévention. Maloine, vol.147, 1994.

R. Horton, We all make mistakes : tell us yours. The Lancet, janv, vol.13, issue.9250, p.88, 2001.

R. Amalberti, C. Gremion, Y. Auroy, P. Michel, R. Salmi et al., Les systèmes de signalement des évènements indésirables en médecine, 2007.

. Disponible,

S. Marchal, La matrice de maturité en soins primaires : état des lieux des maisons de santé pluriprofessionnelles en Lorraine, 2017.

M. Lafont and J. Oriol, Compte-rendu Expérimentation RMM PPa. HAS, 2013.

E. Galam, Enseigner et optimiser nos pratiques : de la transposition didactique à la vraie vie, Rev Prat, vol.20, pp.654-660, 2006.

O. G. Aasland and R. Førde, Impact of feeling responsible for adverse events on doctors' personal and professional lives: the importance of being open to criticism from colleagues, BMJ Qual Saf. 1 févr, vol.14, issue.1, pp.13-20, 2005.

, Reason J. Human Error, 1990.

J. Vallée and R. Charles, Approche pédagogique des erreurs médicales au cours de l'internat de médecine générale, Exercer, vol.19, issue.83, pp.111-117, 2008.

E. Galam, L. L'erreur-médicale, . Burnout, and . Le-soignant, De la seconde victime au premier acteur, vol.327, 2012.

M. Estryn-béhar, Santé et satisfaction des soignants au travail en France et en Europe, 2008.

J. Auffret, Perception et pratique de l'analyse des événements indésirables associés aux soins en médecine générale, Rennes]: Rennes, vol.1, 2016.

, Annexe 1 : Grille CADYA