Evolution de la GRH au sein d’une organisation en mutation - Université de Lorraine Access content directly
Master Thesis Year : 2012

Evolution de la GRH au sein d’une organisation en mutation

Abstract

“Passage Bleu” is a company of hairstyle and global beauty which registers an important growth and development thanks to a successful network of franchised, this success is the fruit of an experienced know-how combined to an organizational system which evaluate according to the transformation of the company. To perpetuate this good health, some efforts remain in particular to make of the human resources management a main advantage of the development. introducing new practices in human resources into the organizational system is an important stake which is going to drive the success of this SME (SMALL AND MEDIUM-SIZED ENTERPRISE) in the caring professions sector, where the customer satisfaction is everybody’s objective .
« Passage Bleu » est une entreprise de coiffure et de beauté globale qui enregistre une croissance et un développement important grâce à un réseau de franchise performant, cette réussite est le fruit d’un savoir-faire ancien combiné à un système organisationnel qui s’adapte à la mutation de l’entreprise. Afin de pérenniser cette bonne santé, quelques efforts restent à effectuer notamment afin de faire de la gestion des Ressources Humaines un atout majeur du développement. Introduire de nouvelles pratiques en ressources humaines dans le système organisationnel est un enjeu important qui va conduire à la réussite de cette PME dans le domaine du service à la personne où la satisfaction du client est l’objectif de tous.
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Dates and versions

hal-01954016 , version 1 (13-12-2018)

Identifiers

  • HAL Id : hal-01954016 , version 1

Intranet access

Cite

Zineddine Bouzidi. Evolution de la GRH au sein d’une organisation en mutation : étude du cas «Passage Bleu », entreprise de service à la personne. Gestion et management. 2012. ⟨hal-01954016⟩
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