A study of the effects of affect and stereotypical beliefs associated to the country of origin of a product on its evaluation by consumers, through the lens of the stereotype content model
Etude des effets de l'affect et des croyances stéréotypiques associés au pays d'origine d'un produit sur son évaluation par les consommateurs, à l'aide du modèle du contenu des stéréotypes
Résumé
This research builds on the stereotype content model and on the construal level theory to analyze a product's country-of-origin effects on its evaluation by consumers. Results of our experiment show more favorable evaluations for both "utilitarian" and "hedonic" products, when nationals of the country-of-origin are perceived as being competent (vs. warm). Additionally, in the case of the "utilitarian" product, chronic country affect has a direct influence on the evaluation of the utilitarian dimension of the product, only when nationals of the country-of-origin are perceived as being competent (vs. warm). In the case of the "hedonic" product, chronic country affect has a direct influence on the hedonic dimension of the product only when nationals are perceived as being warm (vs. competent).
Cette recherche s'appuie sur le modèle du contenu des stéréotypes et sur la théorie des niveaux de représentation afin d'analyser les mécanismes d'influence du pays d'origine d'un produit sur son évaluation par les consommateurs. Les résultats de notre expérimentation mettent en avant de meilleures évaluations du produit « utilitaire » mais également du produit « hédonique », lorsque les ressortissants du pays d'origine sont perçus comme étant compétents (vs. chaleureux). Par ailleurs, dans le cas du produit « utilitaire », l'affect associé de manière chronique au pays influence directement l'évaluation de la dimension utilitaire du produit, uniquement lorsque les ressortissants du pays d'origine sont perçus comme étant compétents (vs. chaleureux). Dans le cas du produit « hédonique », l'affect pays chronique n'influence directement l'évaluation de la dimension hédonique du produit que lorsque les ressortissants sont perçus comme étant chaleureux (vs. compétents).
| Origine | Fichiers produits par l'(les) auteur(s) |
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