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Master thesis

Formation initiale et continue des agents de stérilisation exerçant en établissement de santé : état des lieux et création d'outils d'information et de formation aux Hôpitaux de Brabois du Centre Hospitalier Régional Universitaire de Nancy

Résumé : La maitrise du circuit du dispositif médical réutilisable est un enjeu essentiel pour la sécurité des soins et du patient dans les hôpitaux. La qualité du travail en stérilisation est directement liée à la compétence des agents qui doivent savoir correctement prendre en charge le matériel à stériliser. Aux Hôpitaux de Brabois du CHRU de Nancy, aucune formation ni évaluation des compétences n'étaient formalisées. Dans un premier temps, l'objectif était de réaliser un état des lieux des connaissances des agents de stérilisation du service et d'évaluer leurs besoins en termes de formation initiale et continue. Le second objectif était de créer des outils de formation initiale et continue dans le but de les insérer dans un parcours d'intégration et de formation global d'un agent de stérilisation. Des questionnaires de connaissances et un test de reconnaissance d'instruments ont été proposés aux agents (aide-soignant (AS), titulaire du baccalauréat professionnel « Hygiène, Propreté, Stérilisation » (HPS), préparateur en pharmacie (PPH) et infirmier (IDE)). Le groupe des PPH et IDE a obtenu de meilleurs scores que les AS/HPS. De même, il existe une relation entre le score total et l'ancienneté dans le service : plus l'ancienneté est élevée, meilleur est le score total. Ces questionnaires ont montré qu'il était nécessaire de mettre en place des outils de formation à l'arrivée des nouveaux agents et des moyens de formation continue à destination de l'ensemble des agents de stérilisation. Ainsi, différents outils de formation ont été créés ou poursuivis, suite à la demande du personnel : des cours théoriques sur le nettoyage, la recomposition et le conditionnement, la stérilisation et l'hygiène (souhaités par 68 % du personnel) ; une newsletter de la stérilisation « Stéri-lisez moi » (64 %) ; une chambre des erreurs (46 %) et des jeux (« La route de la Sté » et un Memory des instruments) (43 %). Enfin, 71 % des agents souhaitaient une formation à l'instrumentation ; elle s'est traduite par la création d'un guide de l'instrumentation présentant actuellement 260 instruments, classés par famille. Le rôle de la famille et les contrôles à effectuer à la recomposition y sont précisés dès que possible. L'ensemble des outils a été intégré dans un parcours de formation global, résumé dans un carnet de bord. Ces outils pourraient être validés et diffusés au niveau national, afin d'en faire profiter le plus grand nombre. Il reste maintenant à évaluer l'efficience de ces outils de formation sur les connaissances et les compétences du personnel, dans le but de parfaire la prestation de stérilisation auprès des services clients.
Document type :
Master thesis
File URL :
http://docnum.univ-lorraine.fr/ulprive/BUPHA_T_2018_DAGUET_ALEXANDRA.pdf
Complete list of metadata

https://hal.univ-lorraine.fr/hal-03297584
Contributor : Thèses d'Exercice Ul <>
Submitted on : Friday, July 23, 2021 - 1:55:10 PM
Last modification on : Saturday, July 24, 2021 - 3:40:02 AM

Identifiers

  • HAL Id : hal-03297584, version 1

Citation

Alexandra Daguet. Formation initiale et continue des agents de stérilisation exerçant en établissement de santé : état des lieux et création d'outils d'information et de formation aux Hôpitaux de Brabois du Centre Hospitalier Régional Universitaire de Nancy. Sciences pharmaceutiques. 2018. ⟨hal-03297584⟩

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