Comparison of psychological contracts between newcomers and supervisors on organization entering. A case study of non-commissioned officers in the French national gendarmerie
Comparaison des contrats psychologiques entre nouveaux arrivants et supérieurs hiérarchiques à l’entrée dans l’organisation. Étude du cas des sous-officiers de la gendarmerie nationale française
Résumé
Grounded in the theory of social exchange, this research aims to measure the differences and correspondences between the individual psychological contracts of newcomers to the organization and their supervisors. By focusing on the influence of institutionalized training and internal relations in the formation of promises and obligations, it attempts to understand how the phenomenas of reciprocity and mutuality lead to a coherence of representations of the organization's members. On the basis of a contingent tool of measure to the field studied and to the public sector, the findings indicate that the gaps are more the result of differences in experience than of a generational effect linked to age. They also show that in situ training is more correlated with working attitudes than internalized schooling.
Ancrée dans la théorie de l'échange social, cette recherche a pour objectif de mesurer les différences et correspondances entre les contrats psychologiques individuels des entrants au sein de l'organisation et leurs superviseurs. En s'intéressant particulièrement à l'influence de la formation institutionnalisée et aux relations internes dans la formation des promesses et des obligations, elle tente de comprendre comment les phénomènes de réciprocité et de mutualité mènent à une cohérence de représentations des membres de l'organisation. Sur la base d'un outil de mesure du PC contingent au terrain étudié et au secteur public, les résultats indiquent que les écarts sont davantage issus des différences d'expériences que d'un effet générationnel lié à l'âge. Ils montrent aussi que la formation in situ est plus corrélées aux attitudes dans le travail que la scolarité internalisée.
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