S. Foltn-de, R. Paulo-disposait-d-'un-ombudsman-avant, C. T. Lae-prete, J. N. Costa, and . De-sa, qui étai?nt en activité en 1990 û. 1994 respectiveule,nt, ont abordé dans leurs chroniques la couverture journalistique du Mondial de football, une compétition qui est considérée au Brésil < l'événement sportif de l'annéd7 >. Ainsi, avant d'exarniner les chroniques de R. Lo Prete, nous allons faire la rétrospective des chroniques des ombudsmans. Pendant le 'mandat' du pranier et de la roisiè'me ombudsmans du Folha,la quartité de chroniques, I'emplacement et la taille des fraglnents texttrels sur la compétition varient selon I'importance accordée aux informations sportives et les résultats de l'équipe nationale pendant le déroulerne,lrt de la compétition. En 1990, la'seleçâo' a obtenu son pire résultat depuis 1966 Du 17 juin au l5 juillet, deux chroniques sur cinq ont au moins un fragment du texte abordant la Coupe de football et une unique chronique -( Sobre estadsticas, prwisôes e ediçôes > (< Sur les statistiques, les prévisions et les éditions >, du 0810711990 -a cette compétition comme zujet principal. C'est notamment la comparaison avec la concwrence -les ( quatre grands2t > quotidiens, c'est-àdire les quatre titres de la presse quotidiaure nationale -qui retient I'atte,ntion de I'ombudsman. Il s

. Pourtant, ombudsmon considère la couverfiue de l'événerne,lrt critiquable à l'égard de la 'personnalité' du journal Comme les principes d'rypréciation mis e,n place dans la cbronique précédentÊ, ? principe d'évaluation du traite, ent de I'information ne

. Sous, pendant le Mondial de football, où < sa personnalité est moins ressortie dans le paysage général de la presse* >>, le << Folha semble avoir abdiqué son rôle traditionnel de trouble

D. Ëte55 and . Qu, avec un (( discours unique56 > de toute la presse, et il a raté des occasions de ( metfie ?n évidence le doute de coups polé,miquesst u. Dans ce terce de I'ombudsman, ta 'personnalité' du journal aurait dû soulever la polérnique dans le taitement d'informations concernant les résultats de I'{uipe brésilienne, par lequel le joumal < aurait pu se différencier davant4ge, non pas par la démarche granrite d'être conEe, mais par le sain er(ersice du doute, dars la critique et dans l'éloges8 >. Une fois de plus, le critère d'appréciaeion du uaiterrent de I'inforrration touche à la distinaion de la conclurence ; la 'personnalité' du journal re

. Sous, qui renforce la personnalité du journal : << Le Folha et les supporters ne se sont pas toujours comprisse >>. En transformmt les lecterus en supporters, l'ombudsmar? établit en filigrane que I'attitude du journal -considérée par le journaliste conrme impartiale, neutre et respaetueuse de la personnalité du journal -?nvers le sport n'était pas celle d'un support?r, d'un partisan. Dans cette chronique, I'ombudsman concluait e,lr affirmant que ( peut?te personne ne vzut être traité de mauvais augure et pre,ndre le risque de rester étnmger à la f&e du cinquième championnattr >. Pourtant, ce jour-là, le score de la finale t3 n Supera os corlcorr?iltes em aparência e substância>> In: R. Lo Wete, Ibtd. tn n S,rapersonalidade menos sobressai no cenârio geral ds imprensa >>, Ibid. ti n A Fotln paroce ter abdicado de seu papel radicional de provocadora>>. In: R Lo Prcte,Ibid. t6 n Discurso imico >t. In : R. Lo Prete,Ibid. 17 o frestacar a dirvida em larc?s polânicos >>. In: R. Lo Flr/re,Ibid. t' o Poderia ter se diferenciado mlis, nâo pelo oçediente gratuito de ser do aentrq mas pelo saudâvel orcrcicio da dûrid4 na critica e no dogio >>. In R. Lo Prcaq lbid

>. Ena-fotha-eatorcidanemsempreseentenderam, In: R tôPrete, <Futebol edisson&rciaD, Follnde S. Paulo, luoztgs8' o u Talvez ninguém qudra ser eùamado de agourarto e oorrer o risco de ficar fora da festa do p?[lta >>

. ?n-cagse-par-les-lecteurs, La production d'une malyse ur le traitement d'un événement ou de sujet dont la durée dépasse la durée quotidienne, voire la durée heMomadaire, se fait d'ordinaire sans I'insertion de manifestations des lecteurs. Qui plus est, la manière dont sont structurés les tqrtes de l'ombudsman du Folha rend la répartition de positions et de places entre le titulaire de la fonction, la rédaction et les lecteurs quasimeirt 'naturel' et 'allant de soi'. Un age,ncement de place dissemblable de ces dispositions courantes ?t, par conséquent, fl conradiction avec la structure dominante des chroniques, pzut alors m?n?r l'ombudsmare à donner des explications et signifier le caractère exceptionnel de la situation. Ainsi, dans une chronique

. La-médiation-de-presse-est-un-mécanisme, intemrption de ce poste sont définies par la direction du média. Iae 'mardat' du médiateur de presse est concédé par I'organisation, qui a la latitude de le rompre à tout mom?nt, et il aurait, dans la majorité des cas, un 'contrat moral' qui empêcherait cet acte Dans les deu organes de presse analysés, ni le goupe professionnel -aussi bien les organisatiorn qmdicales que les membres de la rédaction -, ni le public n'ont lenrr mot à dire dans le choix du titulaire et la continuité de la fonctionr* Au Folha de S. paulo, la foncti on d'ombudsman est potrtant régie par un statut qui fixe un mandat d'un an, renouvelable trois fois, ce qui fait un maximum de rois ms Au Monde,les médiateilrs n'ont pas de mandat fixe. Les deux pre,miers titulaires sont restés dqrx ans et R Solé Lc Monde,l6lffill99tl. rot In'.T. Ferenczi < Retour sur le génocide cambodgiar >, 1* MMc, l4lOT tlggT It Dms c611aiË pays, la fmcion de mtdiuern de presse psu être réglcnantée par la loi. En I'occurrence, I'AnSlasre a adopté I'obligation d'un pocfe d'onrbttdsnwt dst les rédaetions les liwes sur I'Eg;pte ont reçu dzux prix littéraires : prix Méditerranée Ainsi, ils sont tous intéressés par I'espace littéraire, de sorte que la création et la continuité ou I ror In ' À laurens, < L'échmge >r,Ir Monde,o?o4,llgg4' r@ In : À lanrens, (( L?s fhits et leu intcrprtatiut >t avec Tarbouche (lgg1), 1998.

S. Au-foltn-de and . Paulo, (de se,pte,mbre l99l à août 1993 et de janvier 1997 ù déce,mbre lggT, M. Leite ( septembre 1994 à décembre 1996), R. Lo Prete (de mars 1998 à mars 2001) et B. Ajzenberg (à partir demrs 2001) sont tous des journalistes qui avaient, au moment de leu nomination enfre tente et quaranre ans, une rapide ascension dans le quotidie, 1993.

>. Folha, Drgant les mille praniers jours de t'implantation des c,hmgements, le taux de licencieme,lrt dans le journal a été d'une p?rsonne tous les 2, p.1

C. T. Costa, le prenrier ombudsman du Folha de S. Paulo a débuté la vie professionnelle dans les rédactions des périodiques 'alternafifs', comme Avesso, Dois Pontos d. O Beijo 6 a été e,nseiglant à l

A. Fotha-de and S. Paulo, ombudsman, il a été rédacteur en chef du zupplérneirt cglnsel llustrada, secrétaire de rédaction pe,ndant cinq ans et correspondant du quotidien en France. A trente-cinq flrs, d wrza années de journalisme, il assume la chuge d, ombudsman du Folha de S. Paulo. Après avoir laissé ce poste, il devie,nt directern des < Revistas da Folha >. Pendant deu.,x mois, d'octobre à déc?mbre 1995, il se partage entre la direction des < Rwistas da Folha > et la direction-er

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