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De l'analyse de dialogues téléphoniques fonctionnels à distance à celle des compétences et des savoir-faire communicationnels : la relation d'écoute ou les gestions de l'angoisse de l'appelant par l'écoutant bénévole dans le cadre d'une association d'écoute sur le cancer

Abstract : Not available
Document type :
Theses
File URL :
"http://docnum.univ-lorraine.fr/prive/BUL_T_2000_0039_ENGRAND_1.pdf http://docnum.univ-lorraine.fr/prive/BUL_T_2000_0039_ENGRAND_2.pdf"
Complete list of metadata

https://hal.univ-lorraine.fr/tel-01751114
Contributor : Thèses Ul <>
Submitted on : Thursday, March 29, 2018 - 1:06:28 PM
Last modification on : Friday, December 18, 2020 - 2:24:01 PM

Identifiers

  • HAL Id : tel-01751114, version 1

Citation

Emmanuelle Engrand. De l'analyse de dialogues téléphoniques fonctionnels à distance à celle des compétences et des savoir-faire communicationnels : la relation d'écoute ou les gestions de l'angoisse de l'appelant par l'écoutant bénévole dans le cadre d'une association d'écoute sur le cancer. Psychologie. Université Nancy 2, 2000. Français. ⟨NNT : 2000NAN21039⟩. ⟨tel-01751114⟩

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