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Master thesis

Quels sont les moyens managériaux à mettre en place pour tendre son offre hôtelière vers une démarche de qualité totale ?

Document type :
Master thesis
File URL :
http://docnum.univ-lorraine.fr/prive/ESM_M_2013_LOPES_LAURA.pdf
Complete list of metadatas

https://hal.univ-lorraine.fr/hal-01723589
Contributor : Memoires Ul <>
Submitted on : Monday, March 5, 2018 - 4:04:54 PM
Last modification on : Monday, October 19, 2020 - 2:42:00 PM

Identifiers

  • HAL Id : hal-01723589, version 1

Collections

Citation

Laura Lopes. Quels sont les moyens managériaux à mettre en place pour tendre son offre hôtelière vers une démarche de qualité totale ?. Gestion et management. 2013. ⟨hal-01723589⟩

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