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Master thesis

Comment humaniser l’accueil en réception

Mots-clés : Accueil Hôtellerie
Document type :
Master thesis
File URL :
http://docnum.univ-lorraine.fr/prive/ESM_M_2013_MERTZ_EVELYNE.pdf
Complete list of metadatas

https://hal.univ-lorraine.fr/hal-01723841
Contributor : Memoires Ul <>
Submitted on : Monday, March 5, 2018 - 5:51:39 PM
Last modification on : Monday, October 19, 2020 - 2:42:00 PM

Identifiers

  • HAL Id : hal-01723841, version 1

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Citation

Evelyne Mertz. Comment humaniser l’accueil en réception. Gestion et management. 2013. ⟨hal-01723841⟩

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