Cette étude qualitative réalisée à l'aide d'entretiens semi-dirigés auprès de 21 femmes de la région Lorraine a pour objectif d'étudier la manière dont les femmes ménopausées vivent leurs bouffées de chaleur en 2011 et les moyens qu'elles mettent en oeuvre pour les réduire.Le vécu des bouffées de chaleur est éminemment personnel et dépend de facteurs physiques qui régissent ce symptôme, de son impact sur la qualité de vie mais aussi d'aspects psychologiques. La transition ménopausique, étape clé de la vie des femmes, revêt un grand nombre de représentations symboliques ambivalentes comme le vieillissement ou le deuil de la maternité. Celles-ci interviennent dans la dimension d'acceptation de la ménopause et impactent le vécu des bouffées de chaleur. L'information des femmes en matière de prise encharge des bouffées de chaleur est éminemment variable et dépend notamment de leur intérêt à recueillir des données. Les sources d'information à disposition sont nombreuses mais leur qualité est parfois sujette à caution. L'information par des personnes de leur entourage ou par des professionnels de santé semble prépondérante et influence leurs décisions. Les choix thérapeutiques sont aussi fonction des préjugés des femmes, marquées par les conclusions de l'étude WHI et la peur du cancer du sein. Depuis 2002, des thérapeutiques complémentaires etalternatives trouvent leur essor et sont parfois préférées au traitement hormonal, bien qu'elles soient encore peu étudiées et d'efficacité modérée. A la ménopause, le gynécologue et le médecin généraliste sont deux intervenants privilégiés par la relation de confiance et d'écoute qui les lient à leurs patientes. Si le gynécologue est plus souvent sollicité par les femmes, la place du médecin généraliste dans la prise en charge des bouffées de chaleur dépend des habitudes de la patiente et de l'offre de soins du médecin. Le pharmacien occupe également une place dans cette prise en charge qu'il conviendrait d?étudier.