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Master Thesis Year : 2013

Pharmacists, against violence that can appear, are you well prepared ?

Pharmaciens d'officine, face à la délinquance dont vous pouvez être victimes, êtes-vous bien préparés ?

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Abstract

Le pharmacien d'officine, au cours de l'exercice de ses fonctions, n'est pas épargné par la délinquance. En effet, que ce soient des vols à l'étalage, des paiements frauduleux, des cambriolages, des braquages, des agressions verbales et même des agressions physiques, il doit faire face à ces problèmes pour ne pas mettre en péril l'activité de son officine. Pour ce faire, un certain nombre de protections sont à sa disposition. Il s'agit de la vidéosurveillance, la télésurveillance, un agent de sécurité, des étiquettes anti-vol, le renforcement des issues de la pharmacie,...Nous verrons que tous ces moyens de protection présentent des avantages mais également des limites. C'est pour cette raison qu'il est primordial que le pharmacien soit bien assuré pour pouvoir se protéger face aux conséquences des cambriolages, braquages et agressions.L'Ordre national des pharmaciens est sensible aux difficultés que peuvent rencontrer au quotidien les officinaux. C'est notamment pour cette raison que des fiches de déclaration d'agressions ont été mises en place. Leur analyse permet de connaître les faiblesses des pharmacies. Il s'en est suivi la création d'un protocole d'accord, qui est une action concrète mise en place par l'Ordre pour protégerles pharmaciens.Mais outre les conséquences économiques que présentent les braquages, l'impact psychologique que ceux-ci peuvent entraîner sur le personnel officinal n'est pas à négliger par le titulaire.En effet, le choc psychologique causé par ces évènements peut entraîner un préjudice pour le bon fonctionnement de l'officine.
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Dates and versions

hal-01732686 , version 1 (14-03-2018)

Identifiers

  • HAL Id : hal-01732686 , version 1

Cite

Aline Briot. Pharmaciens d'officine, face à la délinquance dont vous pouvez être victimes, êtes-vous bien préparés ?. Sciences pharmaceutiques. 2013. ⟨hal-01732686⟩
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