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Master thesis

La prise en charge du sourd profond à l'officine: deux enquêtes menées à Nancy et ses environs en 2002-2003

Résumé : L'article R5015-G du Code de déontologie impose au pharmacien de « faire preuve du même dévouement envers toutes les personnes qui ont recours à son art». Par conséquent, les pharmaciens doivent être capables de s'adapter et de trou ver des solutions pour communiquer avec les personnes étrangères, illettrées, aveugles ou sourdes . Dans cette thèse, nous nous intéressons à la relation de communication entre le pharmacien et le sourd profond .Dans la partie bibliographique, nous appréhendo ns la surdité selon différents angles :médical, épidémiologique, comportemental, historique et contemporain. Puis, nous listons les différentes techniques et les différents langages pour communiquer avec un sourd profond. Dans la partie expérimentale, nos deux études, l'une sous forme d'entretien menée auprès de 21 pharmaciens et l' autre sous forme d'un questionnaire menée auprès de 14 sourds profond, dressent un état des lieux des relations entre le pharmacien et le sourd profond àl' 0fficine . La confrontation des résultats montre que la prise en charge du sourd profond est satisfaisante et que le pharmacien et le sourd arrivent à se comprendre l'un l'autre. Mais la barrière de la communication les empêchent souvent d' avoir une communication suffisamment précise pour dispenser correctement des médicaments.Cette thèse propose quelques conseils pratiques pour améliorer la qualité de lacommunication entre le pharmacien et le sourd profond à l'officine. Ces conseils prennent en compte les possibilités et les nécessités de chacun des deux locuteurs.
Document type :
Master thesis
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https://hal.univ-lorraine.fr/hal-01734291
Contributor : Colette Orange Connect in order to contact the contributor
Submitted on : Wednesday, March 14, 2018 - 4:32:29 PM
Last modification on : Friday, May 1, 2020 - 3:43:45 PM
Long-term archiving on: : Wednesday, September 5, 2018 - 1:06:03 PM

File

SCDPHA_T_2004_PITETTI_FREDERIC...
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  • HAL Id : hal-01734291, version 1

Citation

Frédéric Pitetti. La prise en charge du sourd profond à l'officine: deux enquêtes menées à Nancy et ses environs en 2002-2003. Sciences pharmaceutiques. 2004. ⟨hal-01734291⟩

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