The pharmaceutical file serving the pharmacist : a computer tool developed for optimal use
Le dossier pharmaceutique au service du pharmacien : un outil informatique construit pour une utilisation professionnelle optimale
Abstract
Le Dossier Pharmaceutique (DP) est un outil professionnel dont l'idée fut lancée par l'Ordre des Pharmaciens en 2005. C'est en 2007 qu'une loi nomme l'Ordre des Pharmaciens responsable de sa gestion et de son développement. Après un an et demi de phase de test le DP se généralise à toutes les officines de France. Chaque pharmacien peut alors le proposer à l'ensemble de ses clients.Le DP a pour but d'orienter davantage l'acte pharmaceutique vers les patients et de sécuriser la dispensation des médicaments.Le déploiement d'un tel outil ne se fait pas sans règles, une législation stricte encadre l'utilisation du DP. Ce règlement permet de garantir le secret professionnel et de respecter les droits des patients concernant les informations sur leur état de santé.Cet outil professionnel est fait de différentes structures techniques (système informatique de chaque officine et serveurs de l'hébergeur de données) qui communiquent grâce à un réseau Internet sécurisé. Les postes informatiques des officines sont les interfaces qui permettent l'enregistrement de l'historique des médicaments sur un serveur centralisé et sécurisé.Plusieurs éléments tels que les connecteurs et le séquenceur permettent une communication entre chaque structures. Le tout forme une architecture technique assez complexe qui passe néanmoins inaperçue pour les utilisateurs du Dossier Pharmaceutique.En effet, plusieurs choix techniques ont été faits lors du développement du DP afin de permettre une utilisation simple et rapide. L'analyse de l'architecture du système et l'observation des choix techniques nous permettent de comprendre l'utilisation du Dossier Pharmaceutique et de voir comment la dispensation des médicaments a été améliorée.
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