Communautés de consommateurs et bouche-à-oreille : les facteurs influençant le passage du statut de client à celui d’ambassadeur de marque - Université de Lorraine
Master Thesis Year : 2014

Communautés de consommateurs et bouche-à-oreille : les facteurs influençant le passage du statut de client à celui d’ambassadeur de marque

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Dates and versions

hal-01737710 , version 1 (19-03-2018)

Identifiers

  • HAL Id : hal-01737710 , version 1

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Cite

Mylène Lekal. Communautés de consommateurs et bouche-à-oreille : les facteurs influençant le passage du statut de client à celui d’ambassadeur de marque. Gestion et management. 2014. ⟨hal-01737710⟩
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