Comparaison de l'efficacité de deux vecteurs d'information en salle d'attente, en direction d'une population d'adultes, prise en charge en médecine générale, au sein de deux maisons de santé pluridisciplinaires - Université de Lorraine
Mémoire / Rapport De Stage Année : 2012

Comparison of the efficiency of two vectors of information in waiting room, in the direction of a population of adults, taken care in general medicine, within two multidisciplinary nursing homes

Comparaison de l'efficacité de deux vecteurs d'information en salle d'attente, en direction d'une population d'adultes, prise en charge en médecine générale, au sein de deux maisons de santé pluridisciplinaires

Résumé

Lieu de passage inéluctable avant une consultation médicale, la salle d'attente est pourle praticien un endroit idéal d'information et d'éducation pour la santé. Si l'on considère, que 68,5 % de la population française a consulté son médecin généraliste lors des trois derniers mois, alors on imagine bien que les messages de prévention émis en salle d'attente sont susceptibles d'être vus par une grande partie de la population. Mais, pour être visualisées et surtout retenues par les patients, il faut que les informations soient véhiculées par des vecteurs performants. Notre travail a permis de mesurer et de comparer l'impact et de deux vecteurs d'informations différents (affiches et livret) grâce à l'interprétation d'un questionnaire réalisé auprès de 191 patients, repartis au sein de deux maison médicales vosgiennes. L'analyse des résultats nous montre que les patients visualisent, mais surtout mémorisent nettement mieux les informations contenues sur une affiche murale comparativement à celles contenues dans un livret d'information. Elle semble également montrer que la taille des affiches contribue à une mémorisation plus importante du thème véhiculé mais sans amélioration de la mémorisation du contenu. Les patients accompagnés de leurs enfants visualisent nettement mieux les informations concernant ceux ci. La durée d'attente et le lieu de résidence n'améliorent pas l'impact des vecteurs d'informations. Avec le développement des nouvelles sources d'informations (internet, émissions télévisuelles sur la santé....) le patient devient un acteur à part entière de sa santé. Lorsqu'il se rend en consultation, il est important d'attirer son attention sur sa santé. La facilité, la reproductibilité et surtout la bonne performance d'une campagne d'information via des affiches murales, devraient nous permettre de transformer nos salles d'attentes en véritable lieu d'éducation à la santé et nous permettre également de favoriser l'échange
Fichier non déposé

Dates et versions

hal-01770765 , version 1 (19-04-2018)

Identifiants

  • HAL Id : hal-01770765 , version 1

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Citer

Benoit Leroy. Comparaison de l'efficacité de deux vecteurs d'information en salle d'attente, en direction d'une population d'adultes, prise en charge en médecine générale, au sein de deux maisons de santé pluridisciplinaires. Sciences du Vivant [q-bio]. 2012. ⟨hal-01770765⟩
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