Suite aux constats faits en France sur les difficultés d'accès aux droits sociaux, et dans le cadre de la loi de cohésion sociale du 30 juin 2004 et du Comité Interministériel de Lutte contre les Exclusions du 6 juillet 2004, le Ministère de l'Emploi, de la Cohésion Sociale et du Logement lance en 2005 la création des Pôles d'Accueil en Réseau pour l'Accès aux Droits Sociaux (PARADS). L'objectif est d'améliorer l'accès effectif aux droits sociaux des personnes en situation de précarité en permettant un meilleur travail en partenariat entre les professionnels impliqués dans l'accueil, l'information et l'accompagnement des publics en difficultés et une meilleure prise en compte de la parole de ces mêmes publics. C'est dans cette logique d'accès aux droits que le Centre Communal d'Action Sociale (CCAS) de Neufchâteau a été labellisé en 2005 Pôle d'Accueil en Réseau pour l'Accès aux Droits Sociaux par le Ministère de l'Emploi, de la Cohésion Sociale et du Logement. Après un an de fonctionnement, le CCAS de Neufchâteau a décidé en 2007 d'évaluer la démarche PARADS initiée en 2005. Une évaluation participative a été réalisée grâce à des entretiens auprès de professionnels concernés par l'accès aux droits sociaux et auprès de personnes susceptibles de rencontrer des difficultés dans leur accès aux droits sociaux. L'analyse des résultats obtenus a permis d'arriver à des conclusions sur le fonctionnement actuel du PARADS de Neufchâteau et des propositions d'amélioration de la démarche ont pu en découler.