Rôle des dimensions formelles et informelles du soutien social positif versus négatif sur les conséquences de la violence physique au travail - Université de Lorraine Accéder directement au contenu
Article Dans Une Revue Psychologie du travail et des organisations Année : 2015

Rôle des dimensions formelles et informelles du soutien social positif versus négatif sur les conséquences de la violence physique au travail

Résumé

L’objectif de cette recherche est d’étudier auprès de victimes de violence au travail les effets des différentes formes de soutien social formel (personnel encadrant de l’entreprise) versus informel (entourage personnel : famille, amis), selon qu’ils sont perçus comme positifs vs négatifs, sur l’état de stress post-traumatique (IES-R), la dépression (CES-D) et l’anxiété (STAI-Y). Il apparaît qu’un soutien informel positif atténue les conséquences psychologiques de la violence. En revanche, le soutien social formel, qu’il soit positif ou négatif, semble amplifier les conséquences pour les victimes. Nous observons ces effets immédiatement après l’agression, et ils semblent perdurer 6 mois après.
Fichier non déposé

Dates et versions

hal-01812112 , version 1 (11-06-2018)

Identifiants

Citer

Virginie Dodeler, Cyril Tarquinio, Barbara Houbre. Rôle des dimensions formelles et informelles du soutien social positif versus négatif sur les conséquences de la violence physique au travail. Psychologie du travail et des organisations, 2015, 21 (3), pp.227 - 246. ⟨10.1016/S1420-2530(16)30008-5⟩. ⟨hal-01812112⟩
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