Mise en place d’une démarche qualité au sein du service logistique de Petroser-BP

Résumé : Nous avons réalisé notre stage au sein de Petroser-BP située à Oran (Algérie) sur une période allant d’Avril à Mai 2012 puis de Juin à Septembre 2012 Notre mission a consisté, dans un premier temps, en l’analyse de la logistique intégrée (flux physiques, flux d’information et flux administratifs) afin de ressortir les principaux dysfonctionnements pour arriver à proposer un plan d’actions. L’objectif étant, dans une seconde période, d’entrer dans une logique d’amélioration continue pour les différents services en cartographiant les processus du service logistique. Ces actions s’engagent dans une stratégie de préparation de certification de l’entreprise.
Document type :
Master thesis
File URL :
http://docnum.univ-lorraine.fr/prive/ESM_M_2011_ABABSA_SID_AHMED.pdf
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https://hal.univ-lorraine.fr/hal-01982368
Contributor : Memoires Ul <>
Submitted on : Tuesday, January 15, 2019 - 3:57:17 PM
Last modification on : Wednesday, January 16, 2019 - 1:02:07 AM

Identifiers

  • HAL Id : hal-01982368, version 1

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Sid Ahmed Ababsa. Mise en place d’une démarche qualité au sein du service logistique de Petroser-BP. Gestion et management. 2012. ⟨hal-01982368⟩

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