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Master thesis

Pourquoi le taux de captation de la carte «Le Club Accorhôtel» au sein de l’hôtel Ibis Ripollet est-il aussi bas et quelles sont les actions pouvant être mises en place pour l’améliorer?

Mots-clés : Fidélisation Hôtellerie
Document type :
Master thesis
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https://hal.univ-lorraine.fr/hal-01723298
Contributor : Memoires UL Connect in order to contact the contributor
Submitted on : Monday, March 5, 2018 - 2:23:47 PM
Last modification on : Saturday, April 30, 2022 - 4:03:29 PM

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Identifiers

  • HAL Id : hal-01723298, version 1

Collections

Citation

Camille Charpentier. Pourquoi le taux de captation de la carte «Le Club Accorhôtel» au sein de l’hôtel Ibis Ripollet est-il aussi bas et quelles sont les actions pouvant être mises en place pour l’améliorer?. Gestion et management. 2013. ⟨hal-01723298⟩

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