Mémoire / Rapport De Stage
Année : 2013
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https://hal.univ-lorraine.fr/hal-01724244
Soumis le : mardi 6 mars 2018-11:53:30
Dernière modification le : samedi 30 avril 2022-16:03:29
Dates et versions
Identifiants
- HAL Id : hal-01724244 , version 1
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Citer
Stéphane Bertucci. Déploiement d’une gestion globale des plaintes à la Croix-Rouge luxembourgeoise : 1ère étape d’une démarche d’amélioration continue. Gestion et management. 2013. ⟨hal-01724244⟩
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