The North-African patient and the French general practitioner
Le patient Maghrébin et le médecin généraliste Français
Résumé
Introduction : Les médecins généralistes sont amenés à voir des patients d’origines diverses, notamment des patients d’origine maghrébine (en effet, selon l’Insee en 2008, en France, les maghrébins représentent 30% de la population immigrés, et en Lorraine, un immigré sur quatre est d’origine maghrébine). Les représentations de la maladie, de la médecine et du système de soins sont spécifiques chez ces patients.Méthodes : Dans cette étude qualitative nous avons interviewé 22 patientes maghrébines et 16 patients maghrébins afin d’explorer leurs attentes lors d’une consultation de médecine générale. Nous avons également évalué, selon différents critères, issus de la bibliographie nationale et internationale, la satisfaction de ces patients en consultation de médecine générale.Résultats : Les attentes des patients immigrés maghrébins en consultation de médecine générale ne sont pas spécifiques, et la concordance ethnique entre le médecin généraliste et le patient maghrébin ne constitue pas un élément de satisfaction. Néanmoins, nous soulevons la problématique de certaines femmes maghrébines dont la pudeur limite l’expression de certains symptômes ou l’examen clinique.Discussion : La salle d’attente du médecin généraliste est le reflet de l’évolution démographique et de la diversité socio-culturelle en France. Comprendre les spécificités culturelles, démo-socio-économiques et de santé des populations migrantes, plus généralement, semble nécessaire. Ceci permettrait d’améliorer la relation entre le patient migrant et le médecin généraliste et de limiter les incompréhensions de part et d’autre. Il serait alors souhaitable que l’enseignement des compétences médicales transculturelles en médecine générale se généralise
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