Le suivi des patients sous anticoagulants oraux constitue un véritable enjeu de santé publique.L’objectif principal de ce travail réside dans la mise en place d’entretiens pharmaceutiquesdestinés aux patients sous anticoagulants oraux au CHU de Nancy.Suite à une revue de la littérature concernant les différents programmes d’accompagnementciblant les patients sous anticoagulants oraux, nous avons opté pour des séances individuelles aulit du malade. Nous avons ensuite conçu des outils pédagogiques (EVA, baromètre, cartessituations, etc.) adaptés au format de ces entretiens. Il nous semblait important de proposer cedispositif à un maximum de patients issus de services de soins variés. Nous avons alors décidéd’impliquer les internes en Pharmacie ainsi que les étudiants en Pharmacie en 5ème annéehospitalo-universitaire. Pour cela, ils ont suivi au préalable une formation théorique et pratique.Enfin, l’instauration d’un lien ville-hôpital nous a paru essentiel afin d’optimiser la prise encharge du patient.Au cours des années 2014-2015, 28 étudiants ont été formés à la réalisation d’entretienspharmaceutiques par le biais de rappels théoriques et de mises en situations pratiques (jeux derôle). Entre mars 2014 et juillet 2015, 142 entretiens ont été menés au CHU de Nancy.L’évaluation des connaissances du patient a été réalisée à l’aide d’un quizz. Pour les patientssous AVK ayant bénéficié de 2 entretiens, la différence de pourcentages de réponses correctesau quizz entre les séances est statistiquement significative : 54,0% pour la séance 1 versus 73,7%pour la séance 2 (p#lt#0,001).Enfin, des comptes-rendus d’entretiens pharmaceutiques accompagnés de questionnaires desatisfaction ont été transmis à 57 pharmaciens officinaux et 54 médecins généralistes. Lesquestionnaires de satisfaction envoyés aux pharmaciens et aux médecins nous ont été retournésrespectivement dans 47,4% et 13,0% des cas.Les entretiens pharmaceutiques « anticoagulants oraux » au CHU de Nancy requièrentd’importantes ressources mais sont indissociables d’une prise en charge sécurisée des patientssous anticoagulants oraux. Il convient de garantir la pérennité de ce type de prestation.Ce travail peut constituer une première étape à l’élaboration d’un véritable programmed’éducation thérapeutique visant les patients traités par anticoagulants oraux.