Démocratie sanitaire et place des usagers dans les maisons de santé pluridisciplinaires : état des lieux et étude qualitative par focus groups réalisée en Lorraine - Université de Lorraine Access content directly
Master Thesis Year : 2018

Health democracy and place of users in multi-disciplinary MSP : current state and qualitative study using focus groups performed in Lorraine

Démocratie sanitaire et place des usagers dans les maisons de santé pluridisciplinaires : état des lieux et étude qualitative par focus groups réalisée en Lorraine

Abstract

Introduction : La démocratie sanitaire a été initiée en France à travers des avancées législatives majeures, mais reste peu développée en soins primaires. Les Maisons de Santé Pluridisciplinaires (MSP) sont des structures de soins dont le concept est également récent. L’objectif était d’évaluer la place actuelle des usagers dans les MSP en Lorraine, de déterminer comment cette place est potentiellement envisagée par les usagers, et d’étudier les bénéfices et les obstacles de la participation des usagers. Matériel et Méthode : Une étude qualitative par focus groups incluait des usagers de quatre MSP en Lorraine. Les entretiens enregistrés ont été anonymisés puis retranscrits intégralement. L’analyse thématique en aveugle des entretiens a consisté en un codage inductif. Les entretiens ont été arrêtés après saturation des données. Résultats : Quatre focus groups, comprenant au total 17 usagers, ont été réalisés. Les usagers rapportent avoir une place passive dans le système de soins, mais leur parole est plus libre dans la MSP. La majorité des usagers expriment un intérêt pour une démarche participative, mais sont partagés sur son degré. Les avis sur les moyens possibles de communication avec la MSP sont variés. Des facteurs intrinsèques et extrinsèques à l’usager peuvent limiter sa participation. Les bénéfices de cette démarche sont multiples selon les usagers, que plusieurs thèmes intéressent, en particulier l’accès à l’information. Discussion : Les usagers aspirent à prendre en main leur propre santé, leur place au sein de la MSP doit évoluer pour leur permettre de devenir des acteurs indispensables du système de santé. La relation soignant-patient est également amenée à changer en se basant sur la transparence et l’information.
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Dates and versions

hal-01932257 , version 1 (23-11-2018)

Identifiers

  • HAL Id : hal-01932257 , version 1

Cite

Chadia Saoud Prouvot. Démocratie sanitaire et place des usagers dans les maisons de santé pluridisciplinaires : état des lieux et étude qualitative par focus groups réalisée en Lorraine. Sciences du Vivant [q-bio]. 2018. ⟨hal-01932257⟩
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