Barriers and Facilitators to Telemedicine project between Emergency Medical Service (EMS) and Nursing Home - Archive ouverte HAL Access content directly
Master Thesis Year : 2018

Barriers and Facilitators to Telemedicine project between Emergency Medical Service (EMS) and Nursing Home

Étude de faisabilité d'un projet de télémédecine entre Service d'Aide Médicale Urgente et Établissement d'Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes

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Abstract

OBJECTIF : Le but de notre étude était d'évaluer l'adhésion au projet de télémédecine par l'ensemble des intervenants en EHPAD et des médecins régulateurs du SAMU 54. Les objectifs secondaires étaient d'étudier l'impact de la formation, identifier les freins à l'utilisation du projet de TLM et essayer d'y trouver des solutions afin d'optimiser son utilisation. MATÉRIEL ET MÉTHODE : Cette étude descriptive qualitative a permis d'inclure 142 intervenants du 1er août au 31 septembre 2018. Le recueil de données a été réalisé grâce à 3 types de questionnaires : un destiné aux référents d'EHPAD, le second pour les personnels soignants d'EHPAD et enfin le dernier pour les médecins régulateurs du SAMU 54. Un test de FISCHER exact a été réalisé afin de comparer les groupes formés versus les groupes non-formés pour les médecins régulateurs comme pour les personnels soignants. RÉSULTATS : Il a été recensé 18 actes dont 7 avec des problèmes techniques sans différence entre les groupes formés et non-formés. Sur le plan technique, 7 centres sur 10 voudraient utiliser un outil commun et 88% des médecins régulateurs pensent qu'un logiciel unique serait bénéfique. Ce faible nombre d'acte est justifié par le PS par une mauvaise connaissance de l'application (15,9%) et l'apport oral suffisant (17,8%). Du côté de la régulation, 64% des médecins estiment que le visuel est un levier mais qu'il n'est nécessaire que dans peu de situation. Ce levier passe en second plan, derrière le gain d'un dossier médical plus complet à distance (72%). La formation permet une meilleure connaissance de l'outil (p<0,001 pour PS et p=0,017 chez les médecins). Le PS est demandeur de formation pour 81% des formés et 83% des non-formés. CONCLUSION : La TLM est le futur de la pratique médicale. Son développement est majeur dans de nombreux domaines. Notre projet fait partie des prémices de l'évolution de la pratique de la régulation médicale. Les fondements de sa réussite sont des référents investis et véhiculant une formation régulière de qualité. La collaboration entre les acteurs est primordiale afin d'identifier les freins et les leviers de l'outil. Ainsi, les modifications nécessaires au bon usage peuvent être entreprises et l'adhésion au projet n'en sera que meilleure.
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Origin : Files produced by the author(s)

Dates and versions

hal-03297519 , version 1 (23-07-2021)

Identifiers

  • HAL Id : hal-03297519 , version 1

Cite

Flore Weisse. Étude de faisabilité d'un projet de télémédecine entre Service d'Aide Médicale Urgente et Établissement d'Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes. Médecine humaine et pathologie. 2018. ⟨hal-03297519⟩
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