Caractéristiques des utilisateurs de plateforme de prise de rendez-vous en ligne chez les praticiens de Meurthe et Moselle proposant ce service - Archive ouverte HAL Access content directly
Master Thesis Year : 2019

Caractéristiques des utilisateurs de plateforme de prise de rendez-vous en ligne chez les praticiens de Meurthe et Moselle proposant ce service

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Abstract

INTRODUCTION: L'accès aux soins peut être influencé par le mode de prise de Rendez-vous . Notre objectif était de rechercher les facteurs sociodémographiques liés à l'utilisation des solutions de prise de rendez-vous en ligne chez les médecins généralistes en Meurthe et Moselle proposant ce service. MÉTHODE: Une enquête épidémiologique observationelle transversale a été réalisée auprès de 20 médecins généralistes tirés au sort parmis ceux qui proposaient un agenda en ligne dans le département. Ceux-ci mettaient à disposition dans leur salle d'attente un autoquestionnaire interrogeant sur différents critères socio-démographiques. Une analyse bivariée puis une régression logistique ont permis d'étudier les éventuels liens avec la prise de rendez-vous en ligne. RÉSULTATS: Notre échantillon est composé de 420 patients. L'analyse multivariée montre : que le sexe féminin , (OR 1.86 (IC 95 % 1.15-3,00) P=0,01) et le lieu d'exercice urbain du médecin (OR1.97 (IC 95 % 1.07-3.67) P=0,03) étaient associés favorablement à l'utilisation des agendas en ligne. Par contre, les classes d'âge 45-65 ans (OR 0,50 (IC 95 % 0,26-0,95) P=0,03), et âge supérieur à 65 ans (OR 0,26 (IC95 %0,10-0,65) P=0,003) sont associés défavorablement avec l'utilisation des agendas en ligne. CONCLUSION : La prise de RDV en ligne répond à un profil de patient particulier. Seule une proposition diversifiée de modalités d'accès aux soins (prise de RDV en ligne, prise de RDV téléphonique, sans rendez-vous) permet de répondre aux besoins d'accès pour tous.
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Dates and versions

hal-03297701 , version 1 (23-07-2021)

Identifiers

  • HAL Id : hal-03297701 , version 1

Cite

Thomas Koch. Caractéristiques des utilisateurs de plateforme de prise de rendez-vous en ligne chez les praticiens de Meurthe et Moselle proposant ce service. Médecine humaine et pathologie. 2019. ⟨hal-03297701⟩
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