Dans un monde de fortes concurrences, l'industrie pharmaceutique s'est adaptée en employant des méthodes éprouvées, telles que le Lean, pour améliorer sa performance. Le Lean, de par ses nombreux outils et méthodes pratiques, et sa philosophie globale de gestion, permet de diminuer les gaspillages, d'optimiser les temps de production, d'améliorer les flux de l'entreprise en impliquant l'ensemble du personnel dans une démarche continue d'amélioration, sans demander beaucoup d'investissement. Peu d'investissement financier mais à contrario beaucoup d'investissement managérial. Cette démarche demande effectivement beaucoup de temps, d'implication et de suivi. La conduite du changement, qu'apporte le Lean au sein des entreprises, doit être gérée en permanence d'où la mise en place de concepts et stratégies permettant d'analyser les comportements des individus face aux bouleversements de leurs habitudes pour tirer le meilleur de chacun et de chaque projet. Le management visuel, qui est une des méthodes Lean détaillée dans cette thèse, permet la simplification et la compréhension des objectifs par tous. Il permet de guider et de motiver les employés dans le but d'optimiser la production en termes de qualité et de performance. C'est ainsi que dans le contexte économique difficile que connait le site Famar de Saint-Genis-Laval, la productivité des 2 préparatoires de fabrication du GXR a pu augmenter. Ce qui nous rappelle que le Lean est avant tout basé sur l'humain. Car bien plus que des outils, la philosophie Lean doit amener un changement profond de la culture de l'entreprise. Celle-ci doit miser sur l'homme et ses capacités pour implémenter au quotidien des améliorations dans un système qui doit être pensé globalement.