Évaluation de la qualité du service rendu aux usagers des CPEF de Moselle : étude sur 76 usagers et 22 professionnels des CPEF de Moselle du 12 décembre 2016 au 31 mars 2017 - Université de Lorraine Access content directly
Master Thesis Year : 2017

Évaluation de la qualité du service rendu aux usagers des CPEF de Moselle : étude sur 76 usagers et 22 professionnels des CPEF de Moselle du 12 décembre 2016 au 31 mars 2017

Lucile Lacour
  • Function : Author
  • PersonId : 1193463
  • IdRef : 22577867X

Abstract

The rate of abortion (2500 abortions/10000 births) and of unplanned pregnancy (at least 30%) in Moselle can be considered as too high. This fact questions the quality of family planning (FP) in Moselle. The Family Planning and Education Centers (FPEC) are significant providers of FP services in Moselle. The aim of this study is to evaluate the quality of services provided in FPEC in the 6 fields of BRUCE. It’s an epidemiological quantitative transversal and multicentric study using a self-administred questionnaire with users and health workers of the FPEC. The study has been conducted on 76 women and 22 health workers (doctors and midwives). 100% of users state that they have been met satisfactorily or very satisfactorily. 26,2% (20) of them have received information on all contraceptive methods. 15,8% (12) have not received any information on long active reversible contraceptive (LARC) methods. 50% of health workers declare not investigate family plan during the consultation. Although our sample is not representative, it seems that there is a possibility of progress in two fields : systematic information on all contraceptive methods and systematic investigation of the family plan. Further studies are needed, particularly exploring others FP providers (private midwives, family doctors, private gynecologist, etc.). In the meantime, the integration of FP recommendations canalready be done into initial training programs and postgraduate formations.
Le taux d’IVG en Moselle, qui reste stable depuis quelques années, ainsi que le taux mosellan de grossesses non programmées (au moins 30 %) interrogent sur l’efficacité de la planification familiale (PF). Les centres de planification familiale (CPEF) sont un des acteurs significatifs de la PF. L’objectif de cette étude est d’évaluer la qualité de service des CPEF de Moselle selon la méthode de Bruce. Il s’agit d’une étude épidémiologique quantitative multicentrique par questionnaires auto-administrés auprès des usagères et des professionnels des CPEF. La population est constituée de 76 usagères, et 22 professionnels menant des consultations médicales. 100% des usagères déclarent avoir été accueillie de manière satisfaisante ou très satisfaisante. 26,2% (20) des usagères ont reçu une information sur l’ensemble des méthodes contraceptives. 15,8% (12) n’ont reçu aucune information sur aucune contraception de longue durée d’action et réversible (CLAR). 50% des professionnels déclarent ne pas questionner les souhaits de grossesse systématiquement. Bien que notre échantillon ne soit pas représentatif, il semblerait qu’il existe des marges de progression dans deux domaines : présentation systématique de l’ensemble des contraceptions et interrogation systématique des souhaits de grossesse. D’autres études sont nécessaires, notamment auprès des autres acteurs départementaux de la PF (sages-femmes libérales, médecins de familles, gynécologues…). En attendant, l’intégration des recommandations en PF dans les programmes de formation initialeet continue des études de maïeutique (et de médecine) paraît pertinente.
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BUMED_MESF_2017_LACOUR_LUCILE.pdf (854.47 Ko) Télécharger le fichier
Origin : Files produced by the author(s)

Dates and versions

hal-03870379 , version 1 (24-11-2022)

Identifiers

  • HAL Id : hal-03870379 , version 1

Cite

Lucile Lacour. Évaluation de la qualité du service rendu aux usagers des CPEF de Moselle : étude sur 76 usagers et 22 professionnels des CPEF de Moselle du 12 décembre 2016 au 31 mars 2017. Médecine humaine et pathologie. 2017. ⟨hal-03870379⟩
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