L'accueil au CDI - Université de Lorraine Access content directly
Master Thesis Year : 2022

The reception in the CDI

L'accueil au CDI

Julie Fuentes
  • Function : Author
  • PersonId : 1233882

Abstract

This research work questions the way in which the professional gesture of reception is thought of and implemented by the school librarian. The survey carried out with four school librarians with different profiles allowed us to note their difficulty in defining reception, even though they see it as a fundamental mission of the profession, as well as to analyze the reception desk as a place of crystallization of the professional gesture of reception as having an impact on the relational dimension of reception but also on the posture of the professional. The results of the survey outline the representations and actual practices of the professionals interviewed, and allow us to note that if reception is indeed an unthought of profession, the posture of reception of the interviewees exists nevertheless strongly and would deserve to be concerned with it by an awareness leading to a real reflection on its implementation.
Ce travail de recherche interroge la manière dont le geste professionnel qu’est l’accueil est pensé et mis en œuvre par le professeur documentaliste. L’enquête réalisée auprès de quatre professeurs documentalistes aux profils différents a permis de constater leur difficulté à définir l’accueil, alors même qu’ils le voient pourtant comme une mission fondamentale du métier, ainsi que d’analyser la banque d’accueil comme lieu de cristallisation du geste professionnel d’accueil et comme ayant un impact sur la dimension relationnelle de l’accueil mais aussi sur la posture du professionnel. Les résultats de l’enquête esquissent les représentations et les pratiques effectives des professionnels interrogés, et permettent de constater que si l’accueil est bien un impensé de la profession, la posture d’accueil des enquêtés existe pourtant fortement et mériterait alors que l’on s’en préoccupe par une prise de conscience menant à une réelle réflexion quant à sa mise en œuvre.
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Dates and versions

hal-04014187 , version 1 (03-03-2023)

Licence

Attribution - NonCommercial - NoDerivatives

Identifiers

  • HAL Id : hal-04014187 , version 1

Cite

Julie Fuentes. L'accueil au CDI : un impensé du professeur documentaliste. Sciences de l'Homme et Société. 2022. ⟨hal-04014187⟩
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