Communication et organisation du travail en équipe au cabinet dentaire : facteurs organisationnels et humains - Université de Lorraine Access content directly
Master Thesis Year : 2022

Communication and organization of teamwork in the dental office : organizational and human factors

Communication et organisation du travail en équipe au cabinet dentaire : facteurs organisationnels et humains

Jérémy Chum
  • Function : Author
  • PersonId : 1240529
  • IdRef : 264916565

Abstract

Certaines compétences non techniques, telles que l’organisation et la communication avec le personnel, sont trop peu, voir non enseignées dans le cursus initial des jeunes chirurgiens-dentistes. Une fois diplômés, les praticiens se retrouvent donc à la tête d’une équipe, sans avoir suffisamment de notions quant à certaines caractéristiques managériales de la profession. De même, malgré des compétences techniques indéniables, le travail de chirurgien-dentiste n’en reste pas moins humain donc faillible, et cet aspect doit être pris en compte. Ainsi, malgré les avancées technologiques, les innovations permanentes pour accomplir les soins, les « facteurs humains » peuvent être source de nombreux échecs. A l’image de l’aviation, il est essentiel de prendre en compte ces facteurs pour garantir un exercice plus sûr et de meilleure qualité. Ce travail a pour but d’offrir des pistes de réfléxion, voir quelques clés pour gérer son exercice libéral avec sérénité et efficience. Humilité et sagesse apparaissent nécessaires pour pouvoir prétendre améliorer les processus de bon fonctionnement en équipe au cabinet dentaire.
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Origin : Files produced by the author(s)

Dates and versions

hal-04042821 , version 1 (23-03-2023)

Identifiers

  • HAL Id : hal-04042821 , version 1

Cite

Jérémy Chum. Communication et organisation du travail en équipe au cabinet dentaire : facteurs organisationnels et humains. Sciences du Vivant [q-bio]. 2022. ⟨hal-04042821⟩
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