Les enseignants et les formateurs sont de plus en plus invités à renouveler leurs modes d’action et à redéfinir leur pratique. L’injonction qui leur est faite à utiliser les « technologies de l’information et de la communication (TIC) » et les orientations des politiques éducatives garantissent-elles l’évolution des pratiques éducatives et leur efficacité, et dans quelles conditions ? L’objectif de notre contribution est de comprendre ces nouveaux enjeux, qui ne concernent plus seulement l’enseignement général, mais sont aussi d’actualité dans les universités avec le développement des plateformes, du e-learning et des cours massifs en ligne. Nous proposons ainsi, d’une part, un rappel des fondements du concept de « statut didactique » des TIC, qui sert comme outil méthodologique pour comprendre la complexité de la situation éducative, tout en organisant les relations et les interactions en jeu et en structurant les stratégies d’intégration et d’usage des TIC. Nous développons, d’autre part, l’argument de la « médiation technique », comme objet d’étude central aux travaux autour des TIC. Nous privilégions une approche sociohistorique et sociotechnique dans notre analyse.