Représentations, contours et perceptions de l’acte de gaspiller : le point de vue des consommateurs
Résumé
Plaidoyer pour une consommation responsable amène à se questionner sur des pratiques de consommation spécifiques : par exemple, l’achat de produits mettant en valeur des qualités environnementales et/ou sociales ou réduire son volume de consommation. Dans ce contexte, bien que peu étudié encore, l’acte de gaspiller mérite une attention particulière. Cette recherche exploratoire examine et compare, à l’aide de la méthode des incidents critiques, le verbe « gaspiller » et l’expression « jeter l’argent par les fenêtres ». En mobilisant le cadre théorique de la théorie de l’attribution causale, les attributions causales et les émotions ressenties sont étudiées. Les implications managériales sont finalement discutées.