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Communication Dans Un Congrès Année : 2018

Adapter le profil du personnel en contact en fonction de la clientèle cible : un questionnement émergeant en marketing des services, une transposition au secteur de la santé

Fichier non déposé

Dates et versions

hal-02537572 , version 1 (08-04-2020)

Identifiants

  • HAL Id : hal-02537572 , version 1

Citer

Jennifer Ramone-Louis, Isabelle Prim-Allaz, Valérie Buthion. Adapter le profil du personnel en contact en fonction de la clientèle cible : un questionnement émergeant en marketing des services, une transposition au secteur de la santé. 34ème Journée Internationale du Marketing Santé (JIMS), Jun 2018, Lille, France. ⟨hal-02537572⟩
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