Motivation de service public et performance dans les institutions du bloc local : illustration chez les Directeurs Généraux des Services
Résumé
La Motivation de Service Public, concept né des premières formalisations de Perry et Porter (1982), mais également de Rainey (1982) dans le contexte américain, se diffuse à l’échelle internationale où les recherches s’y multiplient (Bozeman & Su, 2015). Elle désigne la conception selon laquelle les individus du secteur public auraient des motifs spécifiques qui diffèrent de leurs homologues du secteur privé (Perry et al., 2010). Bien que répondant à certains principes universels (Kim et al., 2013) et des valeurs communes aux agents du service public, elle varie quelque peu sous l’influence de la tradition administrative propre à chaque pays (Ballart & Riba, 2017) et selon la culture (Kim, 2015). La motivation de service public est associée aux valeurs altruistes (Piatak & Holt, 2020), c’est en partie pour cette raison qu’elle a été étudiée en tant que prédicteur de nombreuses variables comportementales au sein des organisations (Vandenabeele et al., 2014). La présente recherche propose, à partir d’une méthodologie mixte, de s’intéresser à la Motivation de Service Public dans le contexte local français, auprès d’un acteur peu étudié – en lien constant avec les élus et la politique (Robin & Desfontaines, 2015) : le Directeur Général des Services. Une première démarche méthodologique quantitative, à partir d’un questionnaire comprenant des échelles de mesure, a été menée auprès d’un large échantillon (n=308) et, permet d’analyser les relations entre la motivation de service public et d’autres variables comportementales. Une démarche qualitative à partir d’entretiens semi-directifs, permettra dans un second temps une interprétation plus fine des résultats obtenus.