Product innovation and small exporters performance : the key-role of importers in new product development
L’innovation produit et performance exportatrice des petits exportateurs : le rôle-clé des importateurs dans le développement des nouveaux produits
Abstract
Product innovation helps to improve SMEs export performance. Exporting SMEs often collaborate with their foreign importers to develop or adapt products for export markets. To the best of our knowledge, little research exists on the impact of exporter-importer collaboration on the performance of innovations originating from these collaborations. Our research analyzes the relational mechanisms that would stimulate exporter-importer collaborations for innovation. We identified and tested two factors. The first is the relational norm of cooperation, which includes the partners' expectations of working together, helping each other, and achieving common goals. The second is the importer role performance, which evaluates how well the importer meets his obligations. Our results suggest that innovation originating from collaborations has a positive impact on export performance. The commercial success of the importer has a stronger positive influence on the co-development of innovations than cooperation.
L’introduction de produits nouveaux ou modifiés permet d’améliorer la performance exportatrice des PME. Souvent, les PME exportatrices collaborent avec leurs importateurs étrangers pour développer ou adapter les produits vendus sur les marchés export. À notre connaissance aucune étude n’a approfondi la question de l’impact de la collaboration exportateur-importateur sur la performance des innovations, issues de ces collaborations. Notre recherche s’intéresse plus particulièrement aux mécanismes relationnels qui stimuleraient les collaborations exportateur-importateur pour l’innovation. Nous avons identifié et testé deux facteurs. Le premier est la norme relationnelle de coopération qui comprend les attentes des partenaires en matière du travail commun, de l’entraide, de la réalisation des objectifs. Le second est la performance du distributeur étranger qui évalue la manière dont il remplit ses obligations. Nos résultats indiquent que l’innovation issue des collaborations est source de performance. Aussi la réussite commerciale de l’importateur joue un rôle plus important pour le co-développement des innovations que la coopération.
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